TRIBUNMANADO.CO.ID - Aplikasi media sosial kamu sering error tapi kamu tidak tahu harus berbuat apa.
Ternyata ada cara mudah untuk mengetahui apakah Whatsapp (WA), Instagram, dan Facebook sedang error atau tidak
Seperti diketahui, layanan Whatsapp (WA), Instagram, dan Facebook sempat error atau down beberapa waktu lalu. Kejadian yang sama berulang empat kali dalam tahun 2019 ini.
Dilansir dari Kompas.com dalam artikel 'Cara Mengetahui WhatsApp, Instagram, Facebook, dan YouTube Sedang "Error", berikut cara memastikan apakah layanan media sosial benar-benar tumbang atau tidak.
Khusus untuk layanan Facebook, pengguna bisa langsung mengunjungi laman developer Facebook.
Di laman ini, Anda bisa mengecek status platform apakah sedang terjadi gangguan ataukah API sedang berfungsi normal.
Baca: Tutorial Singkat Hijab Bagi Wanita Karir
Baca: Penyembuhan Fobia Atau Takut Akan Dingin, Ini Caranya
Baca: Pesulap Bernama Pak Tarno Menikah Dengan Pramugari Cantik, Ini Kisahnya
Baca: Pramugari Penuhi Tantangan Berlari Tanpa Busana Naik Turun Koridor, Menggedor Pintu Tamu Hotel Lain
Baca: Tutorial Hijab Gaya Millenial Ala Selebgram
Jika status yang tertera menyebut Facebook sedang normal tapi Anda merasa ada gangguan saat membuka layanan, bisa jadi masalah memang ada di perangkat atau jaringan pengguna.
Selain Facebook, Twitter juga memiliki laman serupa, yakni Twitter API Status.
Sama halnya dengan laman pengembangan milik Facebook, Twitter API Status juga menampilkan kinerja API.
Jika ada masalah, Twitter akan memberikan tanda segitiga merah atau silang merah di beberapa sektor tertentu, tergantung seberapa parah masalahnya.
Saat API mengalami penurunan performa, Twitter akan membubuhkan warna kuning dengan strip putih.
Apabila sedang dalam perbaikan, maka akan muncul keterangan "maintenance" dengan ikon obeng.
Tapi, apabila semua sistem API tercentang hijau namun Anda merasa ada masalah saat menggunakan Twitter, kemungkinan penyebabnya ada di perangkat atau jaringan.
2. Situs navigasi layanan online
Kekurangan dari laman pengembang layanan adalah kurang update dalam memberikan informasi.
Terlebih tidak semua masalah mau mereka tampilkan perkembangannya. Untungnya ada situs ketiga yakni Downdetector dan Outage Report.
Downdetector bisa dibuka melalui link ini: https://downdetector.com/
Dan Outage Report bisa dibuka di link ini: https://outage.report/
Kedua situs ini menampung berbagai macam laporan terkait performa layanan media sosial.
Hampir semua aplikasi populer tercakup di kedua situs ini.
Melalui Downdetector, pengguna bisa melihat grafik dan peta pesebaran masalah secara live, termasuk kapan masalah tersebut dimulai.
Jika Anda mengalami masalah, Anda juga bisa langusung melapor ke Downdetector dengan mengklik "I have a problem with", kemudian pilih atau isi masalah yang Anda alami.
Situs ini akan mengkurasi masalah-masalah apa yang sering dilaporkan pengguna, lengkap dengan persentasenya.
Informasi yang kurang lebih sama juga ditampilkan Outrage Report. Di situs ini juga bisa melaporkan langsung masalah yang dialami pada layanan media sosial.
Jika setelah dicek ternyata tak ada masalah, berarti error terletak pada aplikasinya
Ada beberapa cara untuk mengatasi WhatsApp dan Instagram error karena masalah di aplikasinya.
Cara Atasi Whatsapp (WA) Error:
Berikut ulasannya dirangkum TribunStyle.com (grup Surya.co.id)dari berbagai sumber.
1. Cek Jaringan Internet
Saat menjumpai WhatsApp error, cara pertama yang bisa dilakukan mengecek jaringan internet yang sedang aktif.
Pastikan internet terkoneksi dengan baik.
2. Aktifkan Mode Pesawat
Coba untuk menyalakan dan mematikan kembali mode pesawat ketika solusi pertama belum berhasil.
Cara ini sama halnya dengan merestart ponsel.
3. Periksa Fitur Penghemat Daya Android
Salah satu fitur yang bisa diperiksa ketika WhatsApp mengalami error dan pending adalah dengan mengecek fitur penghemat daya di Android.
Tak jarang, adanya aplikasi yang akan secara otomatis menghemat daya baterai ponsel saat akan habis ini justru membuat pesan WhatsApp tidak masuk atau pending.
Untuk menonaktifkannya, periksa fitur tersebut dengan masuk ke menu Setting > Battery > Battery saver dan matikan toggle yang aktif.
4. Bersihkan Cache Aplikasi
Cache merupakan data yang disimpan sementara guna mempercepat pemrosesan sebuah aplikasi.
WhatsApp akan mudah error dan berakibat pesan yang dikirim atau diterima pending.
Karena itu, penting sesekali membersihkan cache WhatsApp.
Caranya adalah dengan pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear cache.
Tunggu beberapa saat hingga WhatsApp kembali menerima pesan.
Baca: 7 Artis yang Menikahi Politisi, tak Lagi Terjun di Dunia Hiburan, Ada yang Jadi Istri Wakil Gubernur
Baca: Ini Rekomendasi Produk HP di Bulan Juli 2019, Ada 4 Model Pilihan, Kamu Mau yang Mana?
Baca: Minim Kontribusi bagi Argentina Pesona Messi Tak Pudar, Empat Bocah Kuras Habis Saldo ATM Sang Ayah
Baca: Ferry Liando : Jika tak Adili Rizieq, Negara Harus Minta Maaf ke Vanesha Angel
5. Bersihkan Data Aplikasi WhatsApp
Selain membersihkan cache, solusi lain adalah dengan membersihkan data aplikasi WhatsApp.
Namun, ketika mengambil solusi ini, pastikan untuk membackup data WhatsApp terlebih dahulu.
Untuk membersihkan data WhatsApp, kamu bisa pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear data.
6. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan tetapi masih gagal, coba untuk menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di ponselmu.
Tentu saja, harus mendownload aplikasi WhatsApp baru di Play Store.
7. Tunggu hingga Server Pulih
Jika sumber WhatsApp pending atau error adalah server yang down, maka pengguna hanya bisa menunggu hingga server pulih.
Lalu bagaimana jika demikian?
Pastikan memiliki aplikasi chatting lain diluar WhatsApp yang juga terhubung dengan kolegamu.
Atau yang paling mudah lakukan lewat email.
Karena pada dasarnya, untuk memiliki aplikasi tertentu, pengguna dituntut untuk memiliki suatu akun email yang aktif.
Cara Atasi Instagram Error
Sejumlah netizen pun berkeluh kesah melalui tagar itu. Nah untuk mengatasinya, ada beberapa cara yang bisa dilakukan.
1. Cek status situs
Kita perlu mengecek terlebih dahulu status situs Instagram apakah memang sedang down atau hanya error.
Untuk melihat status suatu situs, kamu bisa menggunakan 3 situs independen berikut ini:
- Is It Down Or Just Me (https://isitdownorjust.me/)
- Is It Down Right Now (https://www.isitdownrightnow.com/)
- Down Detector (https://downdetector.co.uk/)
Melalui ketiga situs itu, kamu cukum mengetikkan "instagram.com' untuk mengetahui apakah Instagram sedang down atau tidak.
Ketiga situs tersebut juga gratis untuk digunakan.
2. Hapus cache
Jika ternyata Instagram hanya error, maka kamu bisa melakukan langkah lain.
Cobalah untuk menghapus cache yang ada di smartphone milikmu.
Cache pada dasarnya adalah data dari penggunaan aplikasi yang disimpan sementara.
Cache berfungsi untuk mempercepat akses aplikasi yang sudah pernah kita buka sebelumnya.
Namun dalam jangka waktu lama, cache bisa memenuhi memori ponsel.
Maka alangkah lebih baik jika secara berkala kita rutin menghapus cache.
3. Update Instagram
Maka cobalah untuk mengupdate aplikasi Instagram di ponselmu dengan versi terbaru.
Karena, setiap pihak aplikasi melakukan update, mereka selalu memberikan pembaruan atau perbaikan terhadap setiap bug yang ada di aplikasi mereka.
Jika tidak diperbarui, bisa jadi bug itu yang menyebabkan Instagram lemot.
4. Restart ponsel dan instal ulang Instagram
Jika sudah melakukan semua langkah namun Instagram tetap lemot, cobalah untuk restart ponsel.
Bisa jadi gadget milikmu memang perlu istirahat.
Jika ini masih belum berhasil juga, kamu bisa melakukan install ulang aplikasi Instagram di hp.
Sebelum menginstall ulang, kamu harus melakukan pencopotan aplikasi di dalam menu setting.
Lalu download kembali aplikasi Instagram dan lakukan login ulang untuk bisa mengaksesnya.
SUBSCRIBE YOU TUBE TRIBUN MANADO TV:
Artikel ini telah tayang di surya.co.id dengan judul Cara Mudah Mengetahui Whatsapp (WA), Instagram, dan Facebook Sedang Error atau Down, Cek Pakai ini!, https://surabaya.tribunnews.com/2019/07/08/cara-mudah-mengetahui-whatsapp-wa-instagram-dan-facebook-sedang-error-atau-down-cek-pakai-ini?page=all.