Cara Memperbaiki WhatsApp Eror Akibat Tautan "wa.me/settings", Ikuti Langkah-langkahnya

TRIBUNMANADO.CO.ID - WhatsApp eror ramai dibicarakan warganet belum lama di media sosial Twitter.

Ternyata WhatsApp error akibat mengirim chat secara tiba-tiba menyebabkan bug/force close.

Chat tersebut berupa tautan  “wa(.)me(/)settings” yang ditulis tanpa tanda kurung buka tutup dan tanda petik dua.

Saat pengguna mengirim tautan tersebut, WhatsApp pun tiba-tiba force stop dan memunculkan notifikasi di pop up berupa “WhatsApp closed because this app has a bug” atau “Your version of WhatsApp doesn’t support this content”.

Akibatnya, baik pengirim chat maupun penerima tidak dapat mengakses aplikasi WhatsApp. 

Baca juga: Cara Download Sound TikTok ke WhatsApp, Hanya Perlu Lakukan Hal Ini

Bug ini terpantau hanya terdampak bagi pengguna Android saja.

Berdasarkan percobaan KompasTekno melalui aplikasi WhatsApp Android versi 2.23.11.18, pengirim tautan tidak terdampak apa pun.

Artinya, pengirim masih bisa mengakes chatroom WA.

Kendati demikian, penerima masih terdampak eror karena menerima tautan tersebut.

Nah, apabila Anda mengalami WhatsApp eror gara-gara "wa me settings", baik itu pengirim atau penerima, bisa mengatasinya dengan cara berikut.

Cara mengatasi WhatsApp eror “wa me settings” via WhatsApp Web

Perlu diperhatikan apabila pengguna akan menghapusnya lewat WA Web pastikan akun Anda telah terhubung di WA Web atau WA Desktop. Begini cara menghapusnya.

1. Buka WhatsApp Web atau WA Desktop

2. Buka chatroom pribadi atau grup pada chat pengirim “wa(.)me(/)settings”

3. Klik kanan atau klik tanda panah ke bawah kemudian pilih “Delete for me” atau “Hapus Pesan” > “Hapus untuk saya”

4. Buka kembali aplikasi WA Anda dari HP dan cek apakah sudah kembali berjalan normal

Baca juga: Fitur Terbaru WhatsApp Bisukan Nomor Tak Dikenal, Begini Cara menggunakannya

Cara memperbaiki WhatsApp eror “wa me settings” di HP

Jika pengirim masih bisa mengakses chatroom, maka dapat menggunakan fitur “Delete for everyone” untuk menghilangkah chat tersebut lewat HP.

Dengan begitu, chat tersebut akan hilang dari chatroom penerima maupun pengirim. Berikut ini caranya:

· Buka chatroom, lalu ketuk dan tahan (tap and hold) chat “wa(.)me(/)settings”

· Pilih ikon hapus kemudian pilih “Delete for everyone”

Apabila pengirim juga tidak dapat membuka aplikasi WA di HP maka bisa menghapusnya melalui WhatsApp Desktop/WA Web seperti pada langkah pertama. 

Di Twitter, beberapa pengguna menyarankan untuk menghapus chatroom dengan fitur “Clear chat” .

Artinya, seluruh riwayat obrolan di chatroom akan terhapus.

Tentu hal ini cukup krusial terlebih lagi apabila Anda memiliki isi pesan yang penting.

Maka dari itu, pengguna cukup menghapus chat “wa(.)me(/)settings” melalui fitur “Delete for everyone” atau “Delete for me” saja tanpa perlu menghapus seluruh isi chat.

Semoga membantu.

(*)

Baca Berita Tribun Manado Terbaru DI SINI

Baca Berita Lainnya di Google News

Telah tayang di Kompas.com