Telkomsel Siaga Hadirkan Layanan Unggulan di Momen Ramadan dan Idul Fitri 1444 Hijriah

TRIBUNMANADO.CO.ID - Telkomsel siap menyambut Ramadan dan Idul Fitri 1444 Hijrian atau monen Rafi 2023.

Mendorong semangat Nyalakan Kebersamaan, Telkomsel berharap dapat terus membuka lebih banyak peluang dalam mendampingi kehangatan aktivitas dan silaturahmi masyarakat di momen Rafi 2023.

General Consumer Sales Telkomsel Regional Sulawesi Andri Kurniawan mengatakan, Telkomsel mengucapkan selamat menjalankan ibadah di Bulan Ramadan bagi umat Muslim di seluruh Indonesia.

Momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini terasa akan semakin penuh makna seiring dengan kebijakan pemerintah yang memberikan kemudahan untuk masyarakat beraktivitas seiring pandemi Covid-19 yang sudah mereda.

Telkomsel sendiri terus mengambil peran terdepan mempersiapkan berbagai inisiatif aktivitas perusahaan guna memastikan kelancaran serta kenyamanan pelanggan beraktivitas dan beribadah di Bulan Suci.

"Kesiapan itu melalui dukungan pemanfaatan teknologi digital terkini yang melampaui ekspektasi pelanggan," jelas Andri, Kamis (30/03/2023).

Selain itu Telkomsel menyediakan Ketersediaan Produk, Promo Layanan Digital dan Program Loyalitas Bernilai Tambah untuk Pelanggan.

Dalam mendampingi pelanggan pada momen RAFI 2023, Telkomsel menghadirkan beragam promo produk dan layanan gaya hidup digital terkini yang customer centric.

Beragam promo khusus dari Sales Program meliputi penjualan produk prepaid, recharge regular and data package, Halo+ and nomor cantik, lucky wheel untuk embelian minimL 100 ribu produk Telkomsel.

Selain itu, dari Service Activity terdiri dari 4G uSIM Migration, registrasi prabayar, sosisalisasi dan edukasi MyTelkomsel, layanan MyGraPARI, redeem Telkomsel Poin.

Dari sisi Device Bundling, Telkomsel menghadirkan 4G Device Bundling dan aktivasi Orbit, serta Digital Broadband berupa paket sales digital dan game competition

"Ada yang terbaru di RAFI 2023, hadirnya Indihome," jelasnya.

Informasi berbagai promo produk, layanan dan aktivitas Telkomsel untuk menemani pelanggan selama momen RAFI 2023 dapat diakses melalui laman tsel.id/nyalakankebersamaan.

Telkomsel memastikan seluruh kanal layanan pelanggan selama RAFI 2023, mulai dari layanan call center 188, layanan online akun resmi asisten virtual di berbagai platform instant messaging terkemuka.

Telkomsel juga memastikan GraPARI Online beroperasi 24 jam melayani kebutuhan pelanggan.

Telkomsel telah menyiagakan 34 GraPARI berkolaborasi dengan lebih dari 3.391 Mitra Outlet, 24 TAP dan 165 Direct Sales di Regional Sulawesi.

Serta menghadirkan layanan Posko Telkomsel Siaga yang tersedia di sejumlah titik keramaian dan area transit transportasi mudik.

"Posko ini untuk melayani kebutuhan pelanggan secara offline," jelasnya.

Guna mengantisipasi pergerakan trafik selama momen Rafi 2023 ini, keseluruhan optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan Telkomsel telah difokuskan pada 18 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Sulawesi dan Maluku Utara.

POI tersebut mencakup 1 area residensial, 13 area spesial (pusat pelayanan publik, alun-alun kota, dan pusat perbelanjaan), serta 4 masjid raya. (ndo)

Baca juga: Pemprov Sulawesi Utara Siapkan Anggaran untuk Pembebasan Lahan Jalan Bandara-Likupang

Baca juga: Kualitas Turun, Tahlis Gallang Minta Kepala OPD Maksimalkan Pelayanan Publik di Bolmong

Baca berita lainnya di: Google News.

Berita terbaru Tribun Manado: klik di sini.