TRIK Ampuh Mengatasi WhatsApp Web Tak Bisa Terhubung

TRIBUNMANADO.CO.ID - WhatsApp kini menjadi salah satu aplikasi perpesanan yang kini banyak digunakan.

Semakin banyaknya pengguna, membuat aplikasi whatsApp terus mengeluarkan fitur whatsApp terbaru.

Menariknya lagi aplikasi whatsApp tak hanya di pakai di ponsel tapi juga PC atau disebut WhatsApp Web.

WhatsApp Web memudahkan pengguna yang lebih sering beraktivitas di depan layar komputer, agar dapat mengirim pesan maupun telepon hanya melalu PC.

Namun adakalanya pengguna mengalami beberapa masalah salah satunya adalah WhatsApp Web yang tidak bisa terhubung.

Hal ini tentu menghambat kegiatan dan aktivitas pengguna terlebih lagi jika cukup intens menggunakan WhatsApp Web.

Jika Anda mengalami WhatsApp Web yang tidak terhubung hingga tak dapat mengirimkan pesan, berikut ini KompasTekno rangkum beberapa cara untuk mengatasinya.

Seperti dilansir dari Kompas.com dalam artikel 'Tidak Bisa Terhubung ke WhatsApp Web? Lakukan Cara Berikut Ini'.

1. Cek jaringan internet Anda

Periksa apakah pesan tidak terkirim atau Anda yang tidak dapat masuk ke akun WhatsApp Web.

Hal ini bisa jadi terjadi karena koneksi jaringan internet Anda buruk.

 Cobalah untuk menonaktifkan jaringan data internet, kemudian menyalakannya kembali.

Jika jaringan internet Anda terhubung melalui hotspot ponsel, maka cobalah untuk menyalakan mode pesawat beberapa detik kemudian matikan kembali.

Hal ini dapat mengatasi masalah jaringan internet dan Anda kembali lagi bisa mengakses WhatsApp Web. 

2. Periksa browser yang Anda gunakan

Untuk membuka WhatsApp Web pengguna tentu akan mengaksesnya melalui browser atau peramban yang biasa digunakan.

Jika Anda tidak dapat terhubung dengan WhatsApp Web, bisa jadi browser yang digunakan tidak kompatibel atau berada pada versi lama.

Anda dapat menggantinya dengan membuka WhatsApp Web di browser lain atau mencoba memperbarui versi browser agar dapar digunakan kembali.

3. Nonaktifkan VPN

Jika Anda menggunakan perangkat VPN apa pun di PC Anda, mungkin ini yang menjadi salah satu penyebab WhatsApp Web tidak dapat terhubung.

Hal tersebut dikarenakan WhatsApp mungkin saja menganggap alamat IP VPN Anda sebagai pengguna yang tidak sah sehingga dapat mencegah Anda untuk mengakses layanan WhatsApp Web.

Maka dari itu cobalah untuk menonaktifkan atau un-instal VPN di PC Anda.

4. Hapus cookie dan cache browser

Saat menggunakan browser, peramban akan menyimpan beberapa informasi dan data dari situs web dalam bentuk cache dan cookienya.

Terkadang cookie dan cache yang sudah terlalu menumpuk dapat menyebabkan bug atau error saat mengakses aplikasi tertentu salah satunya WhatsApp Web.

Maka dari itu hapus cookie dan cache pada peramban setelah itu cobalah buka kembali WhatsApp Web.

Bagi Anda yang menggunakan Google Chrome, berikut ini cara menghapus cookie atau cache.

Klik titik tiga di pojok kanan atas browser

Pilih “Settings”

Klik “Privacy and Security”

Klik “Clear Browsing Data” dan centang kolom menu “Cookies dan Cache” dan klik “Clear Data”

5. Log out WhatsApp Web

Cara selanjutnya adalah cobalah untuk log out WhatsApp Web kemudian masuk kembali dengan memindai kode QR.

Log out WhatsApp Web bisa jadi membantu aplikasi untuk menyelesaikan bug atau error yang terjadi dengan sendirinya, sehingga pengguna dapat melakukan login kembali dan mengakses WA Web dengan lancar.

WhatsApp (WA) Tak Bisa Dipakai di 2 Tipe Hp iPhone

Sementara itu, Aplikasi WhatsApp (WA) tak bisa dipakai pada 2 tipe Hp iPhone mulai 24 Oktober 2022 mendatang, sebaiknya cek sebelum membeli.

Diketahui, WhatsApp tak lagi akan menyediakan dukungan pada perangkat iPhone yang menjalankan sistem operasi iOS 10 dan iOS 11.

Informasi ini dibagikan oleh WABetaInfo, sebuah situs pembocor yang kerap membeberkan fitur-fitur WhatsApp yang belum dirilis secara resmi.

Berdasarkan gambar yang tercantum di situs WABetaInfo, pengguna yang menjalankan iPhone berbasis iOS 10 dan iOS 11 akan diminta untuk melakukan upgrade software atau memperbarui piranti lunak ke iOS 12, selambat-lambatnya hingga 24 Oktober 2022.

Informasi ini sesuai dengan keterangan yang tercantum di laman resmi WhatsApp.

"Kami mendukung iOS 12 atau yang lebih baru, tetapi kami sarankan untuk menggunakan versi terbaru yang tersedia," tulis WhatsApp melansir dari Kompas.com dalam artikel 'iPhone Berikut Tak Lagi Bisa Pakai WhatsApp Mulai 24 Oktober'.

Apabila hal tersebut tidak dilakukan, maka pengguna tak lagi bisa menggunakan layanan perpesanan dan panggilan yang disediakan WhatsApp.

iOS 10 dirilis tahun 2016, yang setahun berikutnya disusul oleh iOS 11.

Adapun model iPhone yang masih mendukung kedua sistem operasi tersebut adalah iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 6, dan iPhone 6S.

Namun, tidak semua model bisa upgrade ke iOS 12.

Adapun iPhone yang tidak bisa upgrade ke iOS 12 yang tidak akan lagi bisa menggunakan WhatsApp per Oktober 2024 adalah:

iPhone 5

iPhone 5C

Apple tak lagi menyediakan perbaruan software iOS 12 untuk iPhone 5 dan iPhone 5C.

Sehingga, pengguna yang masih menggunakan perangkat tersebut, hanya bisa menggunakan WhatsApp sebelum tanggal 24 Oktober 2022.

Sementara itu, pengguna iPhone 5S, iPhone 6 dan iPhone 6S yang kini masih menjalankan iOS 10 atau iOS 11, masih bisa melakukan upgrade software ke iOS 12 atau versi lebih baru jika mendukung.

Upgrade iOS bisa dilakukan melalui menu setting/pengaturan.

Pengguna iPhone dapat terlebih dahulu mengecek versi sistem operasi yang digunakan dengan mengakses menu setting/pengaturan > about phone/tentang ponsel.

Informasi versi sistem operasi biasanya ada di bagian bawah.

Apabila ponsel masih menjalankan sistem operasi lama, tidak ada salahnya segera memperbarui ke versi terbaru, jika masih mendukung.

Pengguna hanya perlu menekan opsi "Pembaruan Perangkat Lunak/Upgrade Software" > "Unduh dan Instal/Download and Install".

Memperbarui syarat minimum perangkat merupakan salah satu hal yang terbilang lumrah untuk dilakukan mengingat WhatsApp rutin menggelontorkan fitur-fitur terbaru pada platformnya.

Sebab pada umumnya, pembaruan fitur pada sebuah aplikasi hanya mampu mendukung sistem operasi tertentu, terutama perangkat yang menjalankan sistem operasi versi terbaru.

Artikel ini telah tayang di Surya.co.id