Honda Care Solusi bagi Konsumen di Masa Pandemi Covid-19

TRIBUNMANADO.CO.ID, Manado - PT Astra Honda Motor (AHM) dan PT Data Adicipta Wisesa (DAW) tak henti berinovasi demi memberikan pelayanan kepada konsumen setia sepeda motor Honda.

Di tengah pandemi Covid-19, DAW memperkenalkan Layanan Honda Care kepada konsumen.

Honda Care merupakan  solusi bagi konsumen di tengah pandemi yang membatasi interasi sosial.

Lewat Honda Care, konsumen bisa mendapatkan layanan servis unit sepeda motor di tempat.

"Dengan Honda Care, konsumen cukup telpon, servis atau perbaikan motor bisa dilakukan di rumah," jelas Alexander Abimanto, Honda Customer Care Center (HC3) Department Head DAW dalam Webinar #BersamaHonda “Satu Hati Kita Peduli, Satu Hati Saling Jaga”, Sabtu (04/09/2021).

Abimanto mengatakan, Honda Care juga menjadi solusi bagi konsumen ketika mengalami keadaan darurat dalam perjalanan.

"Misalnya motornya mogok, Honda Care siap membantu," katanya lagi.

Bagi unit yang pekerjaannya harus dilakukan di bengkel, Honda Care akan memberikan layanan pick up service menuju bengkel AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) terdekat.

Di samping itu, Honda Care juga memberikan  pelayanan booking servis. Konsumen bisa menentukan kapan servis motornya di AHASS.

"Konsumen tak perlu antre, begitu tiba langsung servis karena sudah booking service duluan," katanya.

Terkait itu, DAW memastikan mekanik yang menjalankan Honda Care andal dan disiplin menjalankan protokol kesehatan.  "Sehingga bisa melakukan servis dengan aman dan sehat," ujarnya.

Untuk mengakses Honda Care, konsumen sepeda motor Honda bisa menghubungi Contact Center Honda Care 081244880123.

Petugas Contact Center akan mengkonfirmasi jenis motor, layanan apa yang dibutuhkan, persoalan mekanikalnya apa serta alamat dan keterangan lainnya.

Aplikasi Daya Auto

Untuk lebih memudahkan konsumen mendapatkan layanan Honda Care, DAW memiliki Aplikasi Daya Auto.

Aplikasi ini memiliki layanan terpadu sepeda motor Honda. Mulai dari pembelian, booking servis, layanan darurat, suku cadang dan lainnya.

• Lesti Kejora Curhat Punya Mantan Tak Pernah Bayarin Makan

• Ramalan Zodiak Keuangan Minggu 5 September 2021, Cancer Profesional, Sagitarius Gemar Membantu

• Hari Pelanggan Nasional, XL Axiata Berikan Kado Spesial bagi Pelanggan #darirumah