BTPN

BTPN: Aturan 3 Kali Angsuran untuk Lunasi Kredit Berlaku Sejak Tahun 2019

BTPN memberikan penjelasan terkait kewajiban nasabah yang hendak mengajukan permohonan pelunasan pinjaman dipercepat. 

Penulis: Fernando_Lumowa | Editor: Rizali Posumah
tribunmanado.co.id/Fernando Lumowa
Pelayanan nasabah di kantor BTPN Manado di Jalan Sam Ratulangi Manado. 

TRIBUNMANADO.CO.ID, Manado Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) memberikan penjelasan terkait kewajiban nasabah yang hendak mengajukan permohonan pelunasan pinjaman dipercepat. 

Terkait kewajiban  membayar tiga kali angsuran, menurut Andrie Darusman, Communications and Daya Head BTPN, aturan itu berlaku sejak akhir tahun 2019.

"Itu sudah berlaku sejak Desember 2019," ujar Andrie kepada Tribun Manado, Kamis (10/06/2019). 

Ia memastikan, sebelum aturan diberlakukan, BTPN telah mensosialisasikan kepada nasabah. 

"Sesuai regulasi OJK, setiap ada perubahan klausul, aturan itu wajib diumumkan kepada nasabah di kantor cabang, kantor layanan minimal 30 hari sebelum diberlakukan," jelasnya. 

Lanjut dia, sesuai aturan OJK, bank diizinkan membuat aturan baru yang akan dimasukkan dalam kontrak. 

"Ketentuannya, harus diumumkan dan itu sudah kami lakukan. Sebagai lembaga keuangan, kami sadar untuk taat ketentuan regulator," katanya. 

Terkait itu, Andrie menjelaskan tidak ada pemberlakuan kuota bagi nasabah yang akan mengajukan pelunasan pinjaman dipercepat. 

BTPN menerapkan prosedur kehati-hatiab dalam bentuk verifikasi kepada setiap nasabah yang hendak mengajukan permohonan pelunasan kredit dipercepat. 

"Kita tidak mengenal istilah kuota. Lebih tepat mungkin ada semacam penjadwalan yang dilakukan untuk verifikasi administrasi dan klarifikasi lewat wawancara," jelasnya. 

Itu dilakukan  agar nasabah bisa ditangani sebaik-baiknya. 

"Kita perlu waktu yang cukup disesuaikan waktu yang ada. Itulah nasabah perlu menunggu agar bisa ditangani karyawan dengan kami secara baik-baik," jelasnya. (ndo) 

12 Pejabat Bertarung Rebutan Kursi Sekkot Tomohon, Besok Hasil Seleksi Administrasi Diumumkan

Chord Gitar Lagu Jalanmu Bukan Jalanku - Andra and The Backbone: Hanya Membuatku Sakit Hati

Peringatan Dini BMKG Besok Jumat 11 Juni 2021, Ini Wilayah yang Berpotensi Alami Cuaca Ekstrem

Komnas HAM Disebut Mengada-ada Panggil KPK dan BKN, Ini Alasannya

Sumber: Tribun Manado
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved