Tokopedia Sempat Alami Error, Semua Barang Jadi Nol, Terungkap Penyebabnya

TRIBUNMANADO.CO.ID - Fitur di e-commerce Tokopedia terpantau error saat pengguna menemukan produk yang dipajang di platform tersebut berlabel Rp 0.

Harga dari setiap barang entah kenapa menjadi nol tanpa diketahui sebab akibatnya.

Atas kendala ini, perbincangan Tokopedia crash ramai dibicarakan netizen di media sosial.

Beberapa pengguna setia e-commerce berwarna hijau ini melaporkan kendala harga barang jadi Nol di akun resmi layanan konsumen @TokopediaCare.

Laporan itu aktif diadukan ke ke akun Twitter @TokopediaCare dan sejumlah kolom komentar di Facebook dan Instagram.

Tokopedia sendiri sudah membuat pernyataan resmi dan mengonfirmasi bahwa harga nol itu bukan bagian promo.

Tokopedia mengonfirmasi adanya kendala pada sistem yang membuat semua harga barang yang dijual di e-commerce itu menjadi nol.

"Pagi dini hari ini, Sabtu 17 April 2021 sebagian pengguna Tokopedia mengalami gangguan berupa tampilan stok produk kosong dengan harga Rp 0 di sebagian toko di Tokopedia, dikarenakan adanya pengembangan sistem. Saat ini, kendala ini sudah terselesaikan," kata External Communications Senior Lead Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya, Sabtu (17/4/2021).

Ekhel menambahkan, gangguan tersebut terjadi tidak lama, dan saat ini layanan Tokopedia telah pulih sepenuhnya.

Terganggunya sistem tampilan stok produk ini terjadi secara random pada sebagian kecil pengguna Tokopedia.

Banyak juga pengguna lainnya yang tidak terdampak masalah tersebut.

Seperti diketahui, kegagalan sistem kerap terjadi pada platform e-commerce saat trafik transaksi tinggi dan biasanya diakibatkan akses yang padat imbas dari flash sale atau promo spesial.

Gojek dan Tokopedia Dikabarkan Akan Bergabung, Telah Tandatangani Lembar Persyaratan

Perusahaan transportasi online dan pembayaran Indonesia, Gojek sedang dalam diskusi lanjutan tentang penggabungan usaha alias merger dengan e-commerce lokal PT Tokopedia.

Menjelang penawaran umum perdana yang direncanakan dari entitas gabungan, menurut sumber Bloomberg yang mengetahui masalah ini.

Gojek dan Tokopedia, dua perusahaan rintisan asal Indonesia, telah menandatangani lembar persyaratan terperinci untuk melakukan uji tuntas bisnis masing-masing.

Menurut sumber Bloomberg yang meminta untuk tidak disebutkan namanya, kedua belah pihak melihat potensi sinergi dan ingin menutup kesepakatan secepat mungkin dalam beberapa bulan mendatang.

Entitas gabungan akan menciptakan nilai gabungan lebih dari $ 18 miliar.

Bisnisnya berkisar dari pemesanan kendaraan dan pembayaran hingga belanja dan pengiriman online - gabungan lokal dari Uber Technologies Inc., PayPal Holdings Inc., Amazon.com Inc., dan DoorDash Inc.

Perusahaan hasil merger tersebut berencana untuk go public di bursa Amerika Serikat (AS) dan bursa saham Indonesia.

Gojek dan Tokopedia telah mempertimbangkan potensi merger sejak 2018.

Tetapi diskusi dipercepat setelah pembicaraan kesepakatan antara Gojek dan pesaingnya, Grab Holdings Inc. menemui jalan buntu, kata sumber tersebut.

Chief Executive Officer Grab Anthony Tan terus menolak tekanan dari SoftBank Group Corp.

Masayoshi Son untuk menyerahkan sebagian kendali dalam entitas gabungan dengan Gojek.

Gojek dan Grab, dua perusahaan rintisan paling bernilai di Asia Tenggara - bersama-sama bernilai sekitar US$ 25 miliar - mengadakan pembicaraan untuk menggabungkan setelah bertahun-tahun persaingan sengit dalam layanan transportasi online, pengiriman makanan, dan teknologi keuangan.

Baru-baru ini pada bulan Desember, mereka disebut-sebut telah membuat kemajuan substansial dalam pembicaraan untuk merger.

Namun mereka berselisih tentang bagaimana mengelola Indonesia, pasar utama di kawasan itu.

Son, yang pernah menjadi pendukung setia Tan di masa lalu, kehilangan kesabaran dengan keengganan salah satu pendiri Grab untuk menyerahkan kendali dan sekarang mendukung merger antara Gojek dan Tokopedia yang didukung SoftBank, kata sumber Bloomberg.

Gojek dan Tokopedia memiliki investor yang sama, seperti Google, Temasek Holdings Pte, dan Sequoia Capital India.

Perwakilan Gojek dan Tokopedia menolak berkomentar soal kabar merger ini.

Gojek dan Tokopedia tersebut masing-masing memiliki valuasi sekitar US$ 10,5 miliar dan US $ 7,5 miliar, menurut sumber yang mengetahui soal ini dan rasio merger saat ini sedang dibahas.

Pendiri kedua perusahaan telah berteman sejak didirikan lebih dari 10 tahun yang lalu.

Gabungan Gojek dan Tokopedia akan mendominasi di Indonesia, salah satu negara dengan pertumbuhan internet tercepat di dunia.

Kesepakatan antara Gojek dan Tokopedia kemungkinan akan menghadapi hambatan regulasi yang lebih sedikit daripada merger Gojek dengan Grab.

Tokopedia dan Gojek sedang mempertimbangkan beberapa opsi untuk penawaran umum.

Mereka dapat memilih jalur IPO normal di Indonesia dan AS atau bekerja sama dengan perusahaan cek kosong untuk pencatatan saham di AS, kata sumber Bloomberg.

"Sejumlah perusahaan cek kosong telah mengadakan diskusi dengan kedua perusahaan tersebut dalam beberapa bulan terakhir," imbuh sumber tersebut.

Tokopedia menyatakan pada bulan lalu sudah menggandeng Morgan Stanley dan Citigroup Inc. sebagai penasihat untuk membantu mempercepat rencananya untuk go public.

Bridgetown Holdings Ltd., perusahaan cek kosong yang didukung miliarder Richard Li dan Peter Thiel, disebut-sebut sedang mempertimbangkan potensi merger dengan Tokopedia.

“Kami belum memutuskan pasar dan metode mana, dan masih mempertimbangkan opsi,” kata perusahaan yang berbasis di Jakarta itu dalam sebuah pernyataan pada 16 Desember.

SPAC adalah opsi potensial yang dapat kami pertimbangkan tetapi kami belum berkomitmen pada apa pun di saat ini. "

SUBSCRIBE YOUTUBE TRIBUNMANADO OFFICIAL:

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Tokopedia Sempat Alami Crash, Semua Barang Jadi Nol, Ternyata Ini Penyebabnya

Berita Nasional Lainnya