Cerita Pilu Kurir Pengantar Paket yang Ditolak Saat Minta Bayar COD, Pasrah Tak Diberi Uang

TRIBUNMANADO.CO.ID - Aksi seorang pria yang menolak bayarkan paket yang datang dengan sistem COD, Viral di media sosial.

Kelakuan tak terpuji tersebut terekam dalam video yang kini tersebar luas di medsos.

Diketahui pria yang melakukan penolakan bayar paket COD tersebut bernama Amzi (33)

Sedangkan sang kurir bernama Noppal Surdi (26), yang berasal dari Muara Bulian. 

Video tersebut diketahui direkam oleh sang kurir yang saat itu terlibat cekcok dengan sang pria.

Dalam video yang direkamnya, terlihat konsumen menolak memberikannya uang.

Pria yang memilih sistem COD itu pun terlihat acuh dan nampak memarahi Nopaal saat diingatkan untuk membayar barang.

Dari video yang beredar, Noppal menjelaskan jika paket dengan sistem COD harus dibayarkan terlebih dahulu.

Barulah setelah itu paket bisa dibuka oleh konsumen.

Foto : Noppal Surdi (26) kurir di jasa antar barang di Muara Bulian yang rekam aksi viral pria pembuka paket COD tapi tak mau bayar. (Tribunnewswiki.com)

Namun pria yang direkamnya itu menolak dan bersikeras membuka paket yang diterimanya.

Setelah membuka paket sepatu yang diterimanya itu, sang pria dalam rekaman video tak mau membayar.

Ia mengaku sepatu yang dipesannya, memiliki ukuran yang berbeda.

Aksi tak menyenangkan tersebut kemudian viral di media sosial.

Banyak warganet yang melayangkan hujatan kepada sang pria karena dinilai merugikan kurir.

Sebagian besar warganet kemudian menyoroti keadaan Nopal sebagai pengantar paket.

Sebelumnya, pria pembuka paket COD itu bernama Amzi (33).

Ia mengaku tak mau memberikan uang kepada Noppal karena menurutnya kurir sudah berkata kasar.

Selain itu, ukuran sepatu yang dipesannya berbeda dengan yang ada di keterangan dus.

Ia pun ngotot membuka paket untuk memastikan sepatu yang dipesannya sesuai.

Di sisi lain, Noppal mengakui dirinya tak pernah berkelauan kasar terhadap konsumen.

Selama menjadi kurir, dirinya selalu berkelakuan sopan disaat berhadapan sama konsumen.

Noppal mengatakan, kejadian paket COD tak mengenakkan itu berhasil direkamnnya diam-diam.

Ia melakukan itu karena pembeli ngotot mau membuka paket yang diantarkannya.

Padahal paket tersebut dipilih dengan sistem COD.

Yang di mana uang harus diberikan kepada kurir, baru pembeli bisa membuka paket.

Namun tetap saja, konsumen itu tak terima karena ukuran sepatu yang dipesannya di market place tak sesuai.

Foto : Video viral pembeli barang dengan sistem COD marah-marah dan bersikeras ingin melihat barang yang dipesannya tapi tak mau berikan uang ke kurir. (Tribunnewswiki.com)

Noppal yang memberikan paket itu kepada konsumen, tak diberi uang.

Namun konsumen malah membawa paket ke rumah dan mengambil gunting.

Di hadapan Nopal, konsumen memegang gunting sembari membuka paket tanpa membayarnya terlebih dulu.

"Paketnya jangan dibuka dulu pak, kalau nggak mau ngambil," kata Noppal.

Noppal mengatakan, dirinya sudah memberitahukan bahwa pesanan melalui sistem COD itu uang dulu baru barang diserahkan.

"Dengan nada tinggi, konsumen bilang, “saya pesan ukuran 39 pada kotak ukuran 40, kemudian disepatu ukuranya 41. Nggak bisa kayak gini," tutur Nopal kepada wartawan

Menurutnya, kesalahan pemesanan itu bukanlah atas perbuatan sang kurir.

Konsumen harus bijak dalam melakukan transaksi jual beli online.

"Kasihan kurir gaji tak seberapa, diperlakukan lagi seperti itu," ujarnya lagi

Noppal kemudian bercerita jika kejadian seperti itu bukanlah pertama kalinya.

Bahkan teman-teman kurir yang lain juga mengalami hal serupa.

“Bukan saya saja yang kena, teman-teman saya juga ada ngalami hal begitu,” kata Noppal yang sudah bekerja sebagai kurir selama 14 bulan.

"Kalau seandainya ada paket datang, langsung sajalah kasih uangnya,"

Kebanyakan kurir itu, lanjut Noppal, waktunya tersita kepada konsumen yang masih gaptek.

Hal itu dipicu karena konsumen bingung akan barang apa yang dipesan mereka di market place.

Menurutnya, atas penyelesaian kejadian ini bisa diselesaikan secara kekeluargaan.

Ia berharap konsumen bernama Amzi yang viral, punya itikad baik untuk ke rumahnya.

"Jangan melalui perantara. Kalau mau damai saya terima,"

Noppal juga bercerita soal paket yang sudah dibuka Amzi tetapi tak dibayar.

Ia mengaku pesanan Amzi diurusnya untuk dikembalikan ke toko.

"Saya proses lagi dikantor untuk dikembalikan lagi ke toko yang dipesan konsumen,”

(TribunnewsWiki.com/Restu, TribunJambi.com/A Musawira)

Artikel ini  telah tayang di TribunnewsWiki.com dengan judul Kisah Kurir Pengantar Paket ke Pria Viral yang Tolak Bayar saat COD, Pasrah Tak Diberi Uang

https://www.tribunnewswiki.com/2021/02/14/kisah-kurir-pengantar-paket-ke-pria-viral-yang-tolak-bayar-saat-cod-pasrah-tak-diberi-uang?page=all