TRIBUNMANADO.CO.ID – Tahun 2020 merupakan tahun penuh tantangan bagi semua kalangan di dunia tak terkecuali di Indonesia.

Frasa ‘Konsumen adalah Raja’, menjadi salah satu landasan dari PT Sharp Electronics Indonesia dalam memberikan layanan kepada pelanggan dalam situasi apapun.

Sharp memenuhi kebutuhan pelanggan akan produk elektronik yang berkualitas, tahan lama dan memiliki layanan purna jual yang bisa diandalkan.

Di masa pandemi Covid-19, Sharp menghadirkan beragam produk yang dapat membantu konsumen untuk merasakan kenyamanan selama tinggal di rumah.

Selain itu melalui strategi pemasarannya, Sharp melakukan inovasi penjualan daring yang dapat memudahkan konsumen berbelanja produk tanpa harus repot keluar rumah.

Upaya yang dilakukan Sharp guna memuaskan pelanggan setianya selama lebih dari setengah abad  melayani konsumen di Indonesia mendapatkan apresiasi dari konsumen setianya.

Hal ini dibuktikan dengan diraihnya  beberapa penghargaan seperti Indonesia Customer Experience Awards 2020, untuk kategori AC.

Indonesia Customer Experience Award 2020 merupakan penghargaan yang diberikan Majalah SWA yang bekerja sama dengan Business Digest untuk memberikan apresiasi terhadap merek-merek yang tiada henti berkreasi dalam menjawab seluruh harapan dan tuntutan pelanggan.

Agus Soewadjie, Head of Marketing Communication PT Sharp Electronics Indonesia menyatakan, penghargaan itu memberi rasa bahagia dan kebanggaan karena jerih payah untuk memberikan apa yang konsumen butuhkan, membuahkan hasil.

"Raihan ini turut menjadi penyemangat kami untuk memberikan pelayanan yang semakin baik, dan berkreasi agar dapat memenuhi ekspektasi pelanggan," ujar Agus, Jumat (05/02/2021).