Solusi di Tengah Pandemi Covid-19, Pegadaian Manado Perkuat Bisnis Digital, Dorong Penetrasi PDS

TRIBUNMANADO.CO.ID - Pegadaian Kanwil V Manado mendorong bisnis gadai dan layanan berbasis digital di tahun 2021.  

Pinwil Pegadaian Manado, Zulfan Adam mengatakan, tahun ini pihaknya akan menitikberatkan pada layanan dan marketing digital. 

"Sebelumnya memang kita sudah menerapkannya tapi kita pertajam lagi. Apalagi kita masih menghadapi pandemi Covid-19," kata Zulfan yang didampingi Kabag Humas Pegadaian Manado, Ridwan Rumondor, Senin (04/01/2021). 

Dari sisi layanan bisnis, Pegadaian Manado akan memperluas pengguna aplikasi Pegadaian Digital Service (PDS).

"Melalui PDS, nasabah bisa melakukan apa saja, gadai, tebus, beli logam mulia, mengajukan pinjaman. Semua bisa di mana saja kapan saja," katanya. 

Baca juga: Raffi Ahmad Belikan Dimas Ramadhan Mobil, Mobil Tersebut Tak Gunakan Kunci dan Warnanya Putih

Baca juga: AS Siagakan Kapal Induknya di Timur Tengah, Setelah Dapat Ancaman dari Iran

Kata Zulfan, PDS adalah inovasi Pegadaian untuk memberi kemudahan kepada nasabah mereka. 

Terkait itu, dari sisi pemasaran, Pegadaian ke depan tak akan fokus lagi pada penambahan jumlah outlet layanan. 

Sebaliknya, Pegadaian Kanwil V Manado akan mendorong peningkatan jumlah Agen Pegadaian yang notabene merupakan perwujudan Laku Pandai 

"Agen Pegadaian juga bisa melayani semua layanan yang biasa didapatkan nasabah ketika datang ke kantor Pegadaian," jelasnya. 

Pun, Zulfan bilang, menjadi Agen Pegadaian punya banyak keuntungan. Satu di antaranya, berhak atas fee agen sebesar 0,75 persen dari setiap transaksi yang ia bukukan. 

"Semisal ada transaksi pencairan pinjaman Rp 100 juta, agen berhak atas fee Rp 750 ribu. Semakin banyak transaksi, kian banyak pendapatannya," katanya. 

Ia bilang, baik PDS maupun Agen Pegadaian sama-sama memberi kemudahan bertransaksi kepada nasabah. 

Dua model layanan bisnis ini pun sangat mendukung upaya penanganan Covid-19. 

"Dengan dua layanan ini, nasabah kami tak perlu ke kantor Pegadaian ataupun berinteraksi fisik," jelasnya.(ndo)