Otomotif
Tridjaya Motor Berlakukan Service di Rumah dan Jalan, Ini Hot Line Tridjaya Motor 082346791700
Setelah program pengantaran STNK serta BPKB di rumah konsumen yang bermukim jauh dari kota Manado (Minsel Mitra) baru lalu, kini inovasi terbaru hadir
TRIBUNMANADO.CO.ID - Masuk usia ke 10 tahun, Tridjaya Motor Samrat tetap terus menghadirkan inovasi baru.
Setelah program pengantaran STNK serta BPKB di rumah konsumen yang bermukim jauh dari kota Manado (Minsel Mitra) baru lalu, kini inovasi terbaru hadir kembali .
Program yang diberi nama Tridjaya Motor Service Visit kini mewarnai aktivitas keseharian Tim Dealer Motor Honda terkemuka di Sulut ini.
“Program ini baru resmi dimulai awal September 2020 dan hanya berlaku di wilayah Kota Manado”, Kata Michael Mangangantung Kepala Cabang Tridjaya Motor Samrat Manado.
Tridjaya Motor Service Visit tersebut melayani konsumen yang berhalangan dalam melakukan service ke dealer.
Konsumen cukup menghubungi Hot Line Tridjaya Motor Service Visit Tridjaya Motor Samrat di 082346791700 untuk
melakukan booking serice sebelumnya untuk mendapatkan pelayanan pada besok hari di rumah.
Hal ini juga diberlakukan bagi konsumen lain seperti kantor, perusahaan dan lain-lain yang tentunya beralamat di kota Manado.
Bagaimana dengan situasi urgen atau mendadak?
Disituasi ini konsumen akan segera dilayani pada saat itu juga.
Konsumen wajib menghubungi nomor Hot Line (082346791700) yang tersedia dan posisi kendaraan berada di area atau wilayah kota Manado.
Masalah urgen yang dimaksud sebatas kerusakan ringan atau penggantian spare part tertentu. Jika terlalu berat maka akan diselesaikan di Dealer Tridjaya Motor Samrat.
Waktu yang disediakan untuk pelayanan urgen / mendadak adalah pukul 09.00-15.00 WITA setiap hari (kecuali hari Minggu dan hari libur besar).
Untuk semua biaya disesuaikan dengan kondisi kerusakan.
Estimasi biaya biasanya disampaikan saat konsumen menghubungi Hot line tridjaya motor serice visit dan mengemukakan masalah kendaraan yang dihadapi.
Biaya transportasi tim sampai tiba di tempat gratis alias tidak dipungut biaya.
Tipe motor tidak dibatasi yang utama merek Honda dengan tahun pembuatan (produksi) tahun 2014 keatas.
“Ide dan inovasi yang dilakukan Tridjaya Motor Samrat merupakan wujud keseriusan dan kepedualian Tridjaya Motor bagi konsumen pada fase pasca jual”, jelas pemilik Tridjaya Motor Setiawan Wijaya.
Langkah ini dilakukan sebagai upaya menyeimbangkan antara besarnya penjualan dan pelayanan.
“Penjualan terbanyak harus diberengi dengan pelayanan yang terbaik”, katanya.
Iwan sapaan Setiawan Wijaya mengatakan bahwa, komitmen memberi yang terbaik akan terus dilakukan Tridjaya Motor.
"Kenyamanan, kepuasan serta pelayanan terbaik selalu menjadi prioritas utama”, tutup Iwan.