Beroperasi Kembali 1 Juli, Four Points by Sheraton Terapkan Protokol Kesehatan Hadapi New Normal

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO - Four Points by Sheraton Manado kembali melayani pelanggan setianya sejak Rabu (01/07/2020).

Kembali beroperasi, Manajemen Four Points by Sheraton yang memiliki 257 kamar memastikan menerapkan protokol kesehatan dalam menghadapi New Normal (Kebiasaan Baru) sebagaimana anjuran pemerintah dan Marriott International.

"Kenyamanan dan keamanan setiap tamu yang datang menjadi prioritas kami," kata GM Four Points by Sheraton Manado, Deddy Suryana, Kamis (02/07/2020).

Protokol kesehatan yang diterapkan, mulai dari semua karyawan saat bekerja wajib diperiksa suhu tubuhnya, mengenakan masker, sarung tangan dan dalam keadaan sehat.

Adapun  untuk tamu yang datang, di pintu masuk akan disediakan hand sanitizer, thermo gun dan
sarung jari.

Ketika masuk ke hotel tamu akan melewati pemeriksaan di lantai dasar. Setiap koper yang dibawa tamu akan disinfeksi terlebih dahulu.

"Tamu yang datang akan mengikuti pemeriksaan sesuai dengan protokol era baru yaitu cek suhu tubuh, mengisi Form Self Assessment Covid-19 Risk, body screening dan akan  mendapatkan sarung jari yang harus digunakan selama berada di area hotel," katanya.

Pihak hotel juga telah memasang penanda jaga jarak di semua area publik. Semisal di depan lift, di dalam lift. "Lift kita disinfeksi secara berkala," jelas dia.

Lalu, pada saat check in, untuk meminimalisir kontak fisik antara tamu dan karyawan telah disediakan Virtual Barcode Scan yaitu sistem unggahan kartu identitas secara online.

Four Points by Sheraton Manado
menerapkan sistem transaksi secara mandiri. Setiap selesai proses check-in front desk area disterilkan secara berkala.

"Kami menerapkan pembersihan secara berkala du jam sekali di
lobby area ditandai dengan dentingan bel. Untuk kamar akan di disinfektan secara berkala sebelum dan sesudah tamu menginap," jelasnya.

Kemudian, di setiap kamar telah disediakan hand sanitizer,  masker dan tissue basah, menyediakan Virtual Barcode Scan yang terhubung dengan pusat  layanan tamu. Setiap toilet umum telah disediakan hand sanitizer.

Untuk pengaturan acara MICE (event meeting, hajatan, dll), telah disediakan garis pembatas jarak fisik 2 meter
saat masuk meeting room/ball room.

Pihak hotel menyediakan masker dan hand sanitizer di setiap ruangan.  Ketika ada permintaan tamu diharuskan menggunakkan Virtual Barcode Scan Service yang terhubung dengan karyawan yang sedang bertugas di area meeting room.

Begitu pula, pengaturan jarak tempat duduk dan meja satu dengan yang lainnya sesuai dengan standar
protokol kesehatan New Normal, yaitu 2 meter.

Pihak hotel juga menyediakan pelayanan makanan dan minuman secara individu.

Deddy bilang, melihat semua protokol yang telah diterapkan, pelanggan setia tak perlu takut datang ke Four Points Manado.

Untuk informasi dan pemesanan bisa menghubungi  telepon ataupun WhatsApp 08114316303.(ndo)

• PLN Pastikan Perpanjangan Program Bantuan Listrik Stimulus Covid-19 Tepat Waktu dan Tepat Sasaran