Smart Woman

Resep Mengatasi Kejenuhan Ala Ralissa Nadya Mamuaja

Bekerja di dunia perhotelan mungkin jadi panggilan hidup Ralissa Nadya Mamuaja, Sales Executive Lion Hotel & Plaza Manado.

Resep Mengatasi Kejenuhan Ala Ralissa Nadya Mamuaja
Istimewa/Dokumentasi Pribadi
Smart Woman Larissa Nadya Mamuaja 

Punya kenalan baru. Termasuk kenalan warga negara asing.

Lalu bagaimana dengan dukanya? Ketika klien atau tamu hotel komplain.

Apakah itu terkait permintaan yang tidak sesuai atau hal-hal yang terjadi selama event.

"Sudah menjadi tugas kita untuk menghadapinya dan berupaya semaksimal mungkin membuat tamu dan klien merasa nyaman," jelas alumnus SMK N Tombulu Minahasa ini.

Banyak hal yang membuat dia bangga sekaligus puas ketika menjalani profesi sebagai sales hotel.

Ketika klien atau tamu merasa puas dan berterima kasih atas fasilitas dan pelayanan yang baik.

"Di situlah letak kepuasannya," katanya.

Ia pun sadar, tantangan dan persaingan dewasa ini makin ketat. Hotel bintang di Manado dan sekitarnya tak sedikit.

Meski demikian Lissa tetap percaya diri. 

"Harus pintar-pintar dan mau belajar," ujar perempuan yang lahir tanggal 3 Juli 2000 ini.

Halaman
123
Penulis: Fernando_Lumowa
Editor: Rizali Posumah
Sumber: Tribun Manado
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved