Dukcapil Kota Manado Berikan Klarifikasi Terkait Pelayanan KIA

TRIBUNMANADO.CO.ID - Pemerintah Kota Manado, melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil ( Dukcapil) Kota Manado, memberikan keterangan terkait klarifikasi atas pelayanan sehubungan dengan pengurusan Kartu Indentitas Anak (KIA).

Kadis Dukcapil Kota Manado, Julises Deffie Oehlers SH, Jumat (13/12/2019), menjelaskan sesuai dengan standar pelayanan dan mekanisme serta ketentuan yang berlaku.

Apabila dalam kepengurusan dokumen kependudukan tidak ada kendala sistim dan dokumennya lengkap maka dapat diselesaikan paling lambat satu hari.

Terkait dengan Ibu Warouw datang ke lokasi Dukcapi di Mantos pada hari Rabu (11/12) lalu, pukul 16.00. Wita, bertanya kepada petugas tentang persyaratan Kartu Identitas Anak (KIA).

Dimana dokumen yang dibawah asli semuanya tanpa pasfoto anak-anak. dan oleh petugas dibantu untuk fotocopy dokumen yang bersangkutan.

Namun dokumen belum bisa diterima, karena belum lengkap tanpa pas foto.

Tapi didesak untuk dititip terlebih dahulu, akhir petugas mendaftarkan pada jam 05.51.57, Wita sore hari, dan dijanjikan dokumen akan dilengkapi besok hari setelah membawa pasfoto.

"Jadi apa yang disampaikan Ibu bahwa pengurusan dokumen kependudukan sudah berbulan-bulan, tidak benar," kata Kadis Dukcapil Kota Manado.

Ia mengatakan semua pelayanan di Dukcapil berjalan dengan standar pelayanan yang baik dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Apabila dokumen persyaratan lengkap maka langsung diproses dan dilayani.

(Tribunmanado.co.id/Ferdinand Ranti)

BERITA TERPOPULER :

• Said Aqil Siradj: Di Malang Ada Pengusaha yang Kuasai Proyek, Mana Toleransi Ekonominya?

• Chairul Tanjung Murka Saat Terima Laporan Ari Askhara Terkait Jumlah Saham di Garuda Indonesia

• Baca Surah Ini Pada Hari Jumat, Anda Akan Mendapatkan Cahaya yang Terang di Hari Kiamat

TONTON JUGA :