BPJS Kesehatan Bolsel Buka Pelayanan di Hari Libur Cuti Bersama Natal

BPJS Kesehatan Manado Buka Pelayanan di Hari Libur Cuti Bersama Natal

Laporan Wartawan Tribun Manado, Felix Tendeken

TRIBUNMANADO.CO.ID - Kepala Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Bolsel, Andry Budiarjo memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan seperti biasa menjelang Tahun Baru 1 Januari 2019.

"Bahkan, saat cuti bersama 24-25 Desember 2018, jaringan telekomunikasi kami siagamenjawab keluhan peserta yang memerlukan bantuan informasi terkait Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Kartu Indonesia Sehat (KIS)," kata Budiarjo, Kamis (27/12/2018).

Katanya, peserta yang kita layani sampai saat ini kurang lebih sebanyak 20 orang.

Menurut dia, ada beberapa pelayanan yang dilaksankan diantaranya update data, cetak kartu baru, pemindahan Fasilitas Kesehatan (Faskes).

Baca: Lakalantas di Jalan AKD Dumoga, Mobil Bawa Cap Tikus Vs Bebek Honda, 2 Jiwa Melayang

Baca: Pasutri Asal Desa Mogoyunggung Tewas Tertabrak Mobil di Tonom

"Kita juga memantau pelayanan di rumah sakit dan puskesmas apakah ada keluhan-keluhan pasien pengguna BPJS," jelasnya.

Tambahnya, untuk memudahkan pengguna layanan kesehatan pemerintah yang berlaku seumur hidup ipihaknya menyediakan aplikasi atau layanan lewat mobile aplikasi store.

"Karena peserta dapat secara mandiri merubah layanan Faskes tingkat satunya lewat aplikasi," jelasnya.

Aplikasi yang disediakan tersebut dapat memudahkan pengguna seperti melihat hak kelas perawatan, status aktif atau tidak, melihat jumlah tagihan, atau tunggakan bersama keluarga.

"Bisa melihat history pembarlyaran iuran serta lain sebagainya," jelasnya.

Untuk menginstal aplikasi ini kata dia sangat mudah hanya dengan mengisi nomor kartu JKN-KIS, Nomor KTP, nama ibu kandung, mengisi password, dan nomor seluler.

"Ini akan memudahkan peserta berkonsultasi saat hari libur dengan petugas BPJS Kesehatan," tandasnya. (lix)