Sandra Noviana Pariu

TRIBUNMANADO.CO.ID - Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Manado bertekad untuk meningkatkan pelayanan terhadap publik.

Selasa (3/7/2018), mereka mendeklarasikan komitmen tersebut saat usai sosialisasi dan dengar pendapat publik terhadap standar pelayanan publik dengan inovasi.

Sebelumnya kegiatan berlangsung, Kepala Balai Karantina Pertanian Kelas I Manado Junaidi memperlihatkan sarana dan prasarana.

Usai sosialisasi, ia membubuhkan tandatangan pada papan yang berisi deklarasi balai karantina untuk memberikan pelayanan kepada publik.

Junaidi juga mengundang Kepala Ombudsman Perwakilan Sulut Helda Tirayoh dan Kepala Biro Organisasi Sekretariat Pemerintah Provinsi Sulut Glady Kawatu.

Ada juga Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Sulut Jenny Karouw untuk melakukan hal yang sama.

Begitu juga undangan dari Bea Cukai, Balai Litbang Imigrasi, KSOP Manado, Polsek Bandara, Angkasa Pura, Balai Palma, Pelindo IV Bitung, stakeholder, dan pengguna jasa.

Semua yang hadir membubuhkan tandatangannya.

"Penandatangan deklarasi komitmen pelayanan ini untuk memberi motivasi kepada kita untuk selalu ingat pada komitmen kita," ujar Junaidi.

Kepala Ombudsman Perwakilan Sulut Helda Tirajoh memberi apresiasi kepada Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Manado terkait pelayanan publik.

"BKP selalu mengundang stakeholder untuk public hearing. Seperti saat ini ada perubahan dan penambahan sistem pelayanan dilaksanakan public hearing.

"Ini luar biasa kami mengapresiasi hal tersebut," ujar Helda.

Helda mengatakan apa yang dilakukan BKP disarankan kepada instansi lain untuk dicontoh.

"Saya sarankan mencontoh Balai Karantina karena sudah mendapat nilai hijau," ujar dia.