Pasangan Remaja ini Alami Penolakan Hotel, Ternyata ini Penyebabnya

Beberapa remaja mengatakan bahwa mereka telah dilarang hotel bintang empat untuk mengambil keuntungan diskon dari website booking.com.

Pasangan Remaja ini Alami Penolakan Hotel, Ternyata ini Penyebabnya
Kolase/Metro.co.uk
Pasangan remaja tak boleh menginap di hotel karena alasan ini 

Karena dengan menginap di hotel sepanjang tiga malam, pelanggan akan mendapatkan sebotol anggur dan akan mendapatkan upgrade deluxe untuk menginap 10 malam dan menginap gratis.

"Tahun ini kami tingal sembilan malam sejak Januari dan kami tinggal enam kali sejauh ini di bulan Februari. Saya tidak berpikir mereka mengira kita mengambil keuntungan dari skema loyalitas yang mereka tawarkan," jelas Luke.

Seorang juru bicara dari Royal Hotel pun angkat bicara.

"Demi menghormati privasi para tamu dan staf kami serta sudut pandang saling menghormati, Royal Hotel menahan diri dari mengomentari langsung sehubungan dengan masalah tertentu agar elemen tidak diambil dari konteks untuk memperkuat sudut pandang yang bias,"

"Sementara kami bertujuan untuk memastikan bahwa semua tamu mendapat perhatian penuh dari kami setiap saat. Sayangnya kami harus menerima bahwa terkadang kami tidak dapat menyenangkan setiap orang sepanjang waktu, terlepas dari seberapa keras kami mencoba," jelasnya.

Tak hanya itu, sang juru bicara juga mengatakan bahwa manajemen hotel bertujuan untuk memperlakukan semua tamu secara hormat, sopan santun, profesional, dan sopan.

Namun, mereka juga mengharapkan bahwa staf hotel mereka juga diperlakukan dengan tingkat kepedulian yang sama.

(*)

Artikel ini telah tayang di Tribunwow.com dengan judul Pasangan Remaja Ini Alami Penolakan Hotel karena Sudah Menginap 6 Kali dalam Sebulan, Apa Alasannya?

Editor: Siti Nurjanah
Sumber: TribunWow.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved