(VIDEO) Wow, OJK Meningkatkan Pelayanan Perlindungan Konsumen

Laporan Wartawan Tribun Manado, Herviansyah

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) meningkatkan pelayanan perlindungan konsumen dengan menyelenggarakan Sosialisasi Edukasi dan Perlindungan Konsumen di Aryaduta Hotel Manado, Sulawesi Utara, Selasa (17/1/2017) kemarin.

Hal ini dilakukan karena selain regulator di sektor jasa keuangan juga melakukan perlindungan terhadap konsumen.

"Hal ini sebagai upaya untuk membangun awareness industri jasa keuangan dan masyarakat mengenai mekanisme pelaya an serta penyelesaian pengaduan konsumen sekaligus menyosalisasikan Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa di sektor Jasa keuangan," ujar Kepala Departemen Literasi dan Inklusi Keuangan OJK, Agus Sugiarto.

Untuk peningkatan tersebut pihaknya melakukan sosialiasi serta penyelesaian pengaduan konsimen di sektor jasa keuangan.

Selain itu OJK juga mendorong industri sektor jasa untuk melakukan perbaikan dan peningkatan layanan penyelesaian pengaduan konsumen selaras dengan POJJ No1/POJK.07/2013 tentang perlindungan konsumen sektor jasa keuangan serta peraturan pelaksanaannya.

Simak selengkapnya dalam tayangan video di atas.