Staf Kantor Pelayanan Publik Lembur

 TRIBUNMANADO.CO.ID-Beberapa bagian yang berhubungan langsung dengan pelayanan umum di kantor gubernur Sulawesi Utara nampak sibuk Jumat (28/12). Mereka benar-benar kelihatan langsung bekerja untuk kepentingan masyarakat.

Kesibukan itu nampak di kantor Bidang Akuntansi Pemprop Sulut. Kursi yang hanya diisi sekira empat orang tamu pun sudah terisi. Mereka membawa segepok berkas untuk dimasukkan di bagian itu. Masyarakat pun  seperti tidak henti-hentinya datang di Kantor Bidang  Perbendaharaan Pemprop Sulut. Beberapa di antaranya berdiri di depan loket yang ada di pintu paling kiri.

Masyarakat pun tampak berkumpul bergerombol di depan lorong yang kecil. Mereka seperti berlomba-lomba datang untuk dilayani di bagian itu. Mereka bercakap-cakap menunggu giliran baik di depan pintu pelayanan bidang Akuntansi dan bidang Perbendaharaan.

Sementara itu, pegawai yang berada di bidang itu juga tampak sibuk bekerja. Mereka memeriksa berkas demi berkas yang dimasukkan. Mereka yang berada di loket Perbendaharaan pun tampak sigap melayani.

Ventje Sambuaga, salah satu  pengusaha mengatakan senang dengan pelayanan yang diberikan. Ventje yang masih mengurus berkas di bagian Akuntansi merasakan pelayanan yang diberikan. Ventje mendapatkan informasi bahwa para pegawai ada yang lembur. "Mereka saya dengar ada yang tidak tidur untuk mengerjakan penyelesaian berkas sampai pagi hari. Saya mengerti jika memang sedikit lambat. Apalagi jika berkas tidak lengkap,"ujarnya.

Ventje mengatakan juga bahwa kesibukan dimulai di bidang akuntansi. Penyebabnya, semua berkas menyangkut usaha dimasukkan di situ. Proses yang lebih lanjut ada di perbendaharaan.

Kesibukan juga ditampakkan oleh pegawai di dinas pendidikan. Mereka mengelar meja panjang di lantai dua sayap Selatan Kantor Gubernur, tepat berhadapan dengan tangga. Di atas meja tampak berkas bersusun. Staf Diknas pun dengan cekatan segera memeriksakan berkas itu satu per satu. Mereka mempercepat langkah kerja karena deadline dari bidang perbendaharaan. "Kami beberapa hari terakhir bekerja sampai larut malam, "katanya (dma)